قالت مايكروسوفت إن التحديثات الأمنية لشهر أبريل لنظام التشغيل ويندوز قد تؤدي إلى كسر شبكة VPN الخاصة بك، وكتبت الشركة في تحديث الحالة: "قد تواجه أجهزة ويندوز فشل اتصال VPN بعد تثبيت التحديث الأمني لشهر أبريل 2024 (KB5036893) أو تحديث المعاينة غير الأمنية لشهر أبريل 2024". إنها تعمل على الإصلاح.
وأبلغ Bleeping Computer لأول مرة عن المشكلة، والتي تؤثر على أنظمة التشغيل Windows 11 وWindows 10 وWindows Server 2008 والإصدارات الأحدث، تقارير المستخدمين على Reddit متضاربة، حيث يقول بعض المعلقين إن شبكات VPN الخاصة بهم لا تزال تعمل بعد تثبيت التحديث، بينما يزعم آخرون أن اتصالاتهم المشفرة قد تعطلت بالفعل.
وكتبت مايكروسوفت: "نحن نعمل على إيجاد حل وسنقدم تحديثًا في الإصدار القادم".
لا يوجد حل مناسب حتى تقوم Microsoft بدفع تحديث مصحح، ومع ذلك يمكنك التغلب على هذه المشكلة عن طريق إزالة تثبيت كافة التحديثات الأمنية، في توقيت مؤسف بالنسبة للرئيس التنفيذي ساتيا ناديلا، قال الأسبوع الماضي إنه يريد من مايكروسوفت أن تضع "الأمن فوق أي شيء آخر، ولا أستطيع أن أتخيل أن يجعل العملاء يختارون مؤقتا بين عدم استخدام VPN وفقدان أحدث وسائل الحماية، وهو ما كان يدور فى ذهنه.
ويزعم أحد مستخدمي Redditor على الأقل أن إلغاء تثبيت تطبيق VPN الخاص به وإعادة تثبيته أدى إلى حل المشكلة بالنسبة له، لذلك قد يكون من المفيد تجربة ذلك قبل الانتقال إلى إجراءات أكثر صرامة.
